ALLER AU CONTENU
accessibilidad
FERMER
DECLARACIÓN DE CONSENTIMIENTO

Autorizo que mis datos personales sean tratados por STELLANTIS ESPAÑA, S.L., con domicilio en Avenida Citroën 3 y 5, Zona Franca de Vigo, 36210 Vigo (Pontevedra), España, en adelante STELLANTIS, y por Automobiles Citroën, S.A., con sede en 2-10 boulevard de l’Europe 78300 Poissy (Francia), registrada en el Registro do Comercio de Sociedades de Nanterre con el número 642 050 199, N° de identificación: FR 75642050199 – APE 7010Z, N° SIRET: 81491122800033, en adelante STELLANTIS, en calidad de responsables del tratamiento con fines de marketing, identificación y reconocimiento cliente.

Mis datos personales, incluidos mis datos de identificación (por ejemplo, nombre, número de cliente, fecha de nacimiento, número de permiso de conducir), datos de contacto (por ejemplo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono) y datos de identificación del vehículo relacionado (por ejemplo, del número de identificación vehículo (NIV / VIN), matrícula), se tratarán, en la medida en que esté disponible, en asociación con la información que proporciono como parte de esta solicitud y en asociación con los datos contractuales relacionados, de los datos del vehículo y del servicio, incluidas las especificaciones del producto y servicio (por ejemplo, datos de modelo vehículo, equipamiento, motor, hardware y software), datos técnicos para piezas y accesorios, taller y datos relacionados con el servicio.

El tratamiento de datos tiene su base legal en el consentimiento que declaro aquí de conformidad con el art. 6 (1) 1 (a) de Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Mis datos serán tratados y compartidos con las siguientes finalidades y destinatarios:

DATOS PERSONALES / CATEGORÍAS DE DATOS
Datos de identificación personal, de contacto, de identificación vehículo en asociación con datos contractuales,  datos de vehículos y servicios, incluidas especificaciones de productos y servicios, datos técnicos para piezas y accesorios, taller respectivo, datos de ventas y servicios relacionados
FINALIDADES

-    Servicio cliente:

Servicio al cliente: por ejemplo, invitaciones a eventos, información sobre actualizaciones (técnicas) relacionadas con mi vehículo o cualquier servicio del vehículo, notificación de fechas de vencimiento de mantenimiento / inspección / servicio o asistencia en caso de avería.

-    Información cliente:

Contacto para, ejemplo, comunicaciones para vehículos nuevos y usados, ofertas financieras y de arrendamiento, servicio de concesionario o servicio oficial, ofertas de mantenimiento o medidas de mejora de calidad para mi vehículo o cualquier servicio de vehículo.

-    Publicidad:

Publicidad individual o personalizada de ofertas, productos y servicios e identificación y reconocimiento relacion con estas.

 

-    Estudios y análisis de mercado y encuestas de consumidores

Para recibir comentarios relacionados con los productos y servicios de STELLANTIS (por ejemplo, encuestas de satisfacción del cliente, encuestas de calidad de productos o servicios

TECHNOLOGIES UTILISÉES POUR LA RÉALISATION DU SITE
  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • Framework Symfony 2
  • PHP
PAGES DU SITE AYANT FAIT L'OBJET DE LA VÉRIFICATION DE CONFORMITÉ
  1. Page type Accueil ;
  2. Page type Produit ;
  3. Page type Catalogue ;
  4. Page type Après-vente.

 

 

Les pages suivantes notamment feront prochainement l'objet d'une vérification :

  1. Page de Recherche ;
  2. Page Contact ;
  3. Page Accessibilité ;
  4. Page des Mentions Légales.
CONTENUS NON ACCESSIBLES

Non-conformités

Cette section sera complétée ultérieurement, lorsqu’un audit complémentaire aura été effectué.

 

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Cette section sera complétée ultérieurement, lorsqu’un audit complémentaire aura été effectué. Notamment, les éléments fournis par des entités tierces non contrôlées par le Constructeur font l’objet d’une dérogation.

RETOUR D'INFORMATION ET CONTACT

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site www.dsautomobiles.fr pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

VOIES DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : 

 

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

 

 

Défenseur des droits

Libre réponse 71120

75342 Paris CEDEX 07